Это делает тем более важным действовать агрессивно, эффективно и структурировано. Прелесть SaaS в том, что вы можете измерить все на протяжении воронки. В конце концов, SaaS — это просто математика: либо цифры складываются, либо нет. И здесь мы подходим к теме KPI SaaS.
Существует множество статей, посвященных теме KPI SaaS. 90% из них пишут SEO-копирайтеры и фрилансеры на Upwork, но их можно выкинуть в мусор. Есть множество информативных статей, вы можете найти их в конце этого поста.
Не претендуя на полноту и даже на
статус гуру, я честно и прозрачно пишу о том, какие SaaS KPI мы отслеживаем внутри компании и как их оптимизируем.
Прежде всего, каждому веб-сайту необходим (достаточно) хороший трафик . Мы часто видели клиентов, у которых мало трафика, и удивлялись, что они не видят распознавание посетителей сайта в LeadRebel. То, чего нет, Телефонные номера Португалии не может быть познано. Слава Богу, нам самим повезло с пробками. Наши основные источники трафика:
их веб-сайтов (в основном мы создавали их с помощью партнерских кампаний).
Коэффициенты конверсии для двух
лучших источников намного выше, чем для других источников.
Наша цель — медленно и неуклонно увеличивать трафик. Несмотря на определенную степень колебаний и сезонности, за последние два года нам удалось достичь этой цели. Что мы для этого делаем:
- Наш бюджет Google Рекламы относительно постоянен; за последние несколько лет не произошло никаких серьезных изменений. Бюджет увеличивается вместе с нашим MRR, но мы обнаружили, что простое увеличение бюджета не улучшает результаты (из-за низкого объема поиска в нашей нише).
- Куда мы можем оказать влияние и кэш в wordpress – плагины и типы кеша вложили много труда, так это в поисковую оптимизацию. Здесь мы постоянно наращиваем ссылки и старательно размещаем контент в нашем блоге (иногда очень старательно, иногды также стараемся поддерживать техническую сторону нашего сайта как можно более здоровой.
Пример:
Создание постоянных ссылок также увеличивает реферальный трафик, но для нас это играет лишь незначительную роль.
Моя рекомендация: SEO работает медленно, и вы не видите результаты сразу, но в среднесрочной и особенно долгосрочной каталог afb перспективе «медленный и устойчивый» выигрывает гонку.
Мы не специалисты по SEO и даже не «готовим на воде», но вы можете взять с собой две вещи:
- Создание ссылок
- Генерировать контент (статьи в блогах, новые целевые страницы и т. д.)
Мимо этих двух пунктов просто невозможно пройти. И для этого не обязательно быть SEO-гуру, вы платите либо деньгами, либо временем.
SaaS KPI 2: Коэффициент конверсии трафика
Это показатель SaaS (и, безусловно, очень актуальный для электронной коммерции), который невероятно раздражает. Этот SaaS KPI сильно колеблется, и на него сложно повлиять, особенно если вы делаете это на стор. Существует множество инструментов и предложений, направленных на оптимизацию коэффициента конверсии трафика. Это сама по себе наука, которую мы сами не всегда понимаем. Однако рекомендуется использовать следующие инструменты: